Mentions légales & confidentialité

1. Éditeur du site

Dénomination sociale : Synergy Growth
Forme juridique : [À COMPLÉTER — SARL, SUARL, SA…]
Capital social : [À COMPLÉTER]
Siège social : 63 rue Khortoum Belvédère, 1002 Tunis, Tunisie
Registre national des entreprises (RNE) : [À COMPLÉTER]
Matricule fiscal : [À COMPLÉTER]
Directeur de la publication : [À COMPLÉTER — nom du représentant légal]
Adresse électronique : contact.synergycall@gmail.com
Téléphone : +216 57 01 09 04 — +33 6 20 23 15 96

2. Hébergement

Hébergeur : [À COMPLÉTER — raison sociale]
Adresse : [À COMPLÉTER]
Contact : [À COMPLÉTER]

3. Propriété intellectuelle

L'ensemble des éléments composant ce site — structure, textes, images, graphismes, logo, icônes et code source — est la propriété de Synergy Growth ou fait l'objet d'une autorisation d'utilisation, sauf mention contraire explicite.

Toute reproduction, représentation, modification, publication ou adaptation de tout ou partie de ces éléments, quel que soit le moyen ou le procédé utilisé, est interdite sans autorisation écrite préalable.

Les marques et logos de tiers éventuellement présentés sur ce site demeurent la propriété de leurs titulaires respectifs. Leur affichage n'implique aucune relation de partenariat ou d'approbation autre que celle expressément mentionnée.

4. Protection des données personnelles

4.1 Responsable de traitement

Le responsable du traitement des données collectées via ce site est Synergy Growth, dont les coordonnées figurent à l'article 1.

Contact pour toute question relative aux données : [À COMPLÉTER — adresse du DPO ou du référent données]

4.2 Données collectées et finalités

Le formulaire de contact de ce site collecte les données suivantes :

• Nom et prénom — identification de l'interlocuteur
• Nom de l'entreprise — qualification de la demande
• Adresse e-mail professionnelle — réponse à la demande
• Numéro de téléphone (facultatif) — rappel si vous le souhaitez
• Service recherché, volume et délai — dimensionnement de la proposition
• Détails du projet — compréhension du besoin

Ces données sont traitées aux seules fins de répondre à votre demande de devis ou d'information et d'assurer le suivi de la relation commerciale qui pourrait en découler. Elles ne font l'objet d'aucune cession à des tiers à des fins commerciales.

4.3 Base légale

Le traitement repose sur l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande, ainsi que sur notre intérêt légitime à répondre aux sollicitations commerciales qui nous sont adressées.

4.4 Durée de conservation

Les données issues du formulaire sont conservées pendant une durée de trois ans à compter du dernier contact, sauf conclusion d'un contrat — auquel cas les durées légales applicables aux documents commerciaux et comptables prennent le relais.

4.5 Destinataires et sous-traitants

Les données sont accessibles aux seules équipes commerciales et de direction de Synergy Growth. Le formulaire de contact s'appuie sur un prestataire technique de transmission de formulaires ; les données transitent par ce service avant de nous parvenir par courrier électronique.

Prestataire de formulaire : [À COMPLÉTER — nom, pays d'hébergement, cadre de transfert]

4.6 Transferts hors Union européenne

Synergy Growth est établie en Tunisie, pays tiers ne bénéficiant pas d'une décision d'adéquation de la Commission européenne. Les transferts de données depuis l'Espace économique européen sont encadrés par des clauses contractuelles types complétées de mesures techniques et organisationnelles : chiffrement en transit et au repos, cloisonnement des accès, journalisation.

Nos traitements font par ailleurs l'objet des formalités requises auprès de l'Instance nationale de protection des données personnelles (INPDP), autorité tunisienne compétente.

4.7 Vos droits

Conformément au règlement (UE) 2016/679 et à la législation tunisienne applicable, vous disposez des droits suivants : accès, rectification, effacement, limitation du traitement, opposition, et portabilité de vos données.

Pour exercer ces droits, adressez votre demande à contact.synergycall@gmail.com en justifiant de votre identité. Nous répondons dans un délai d'un mois.

Si vous estimez que le traitement de vos données constitue une violation de la réglementation, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente de votre pays de résidence — la CNIL en France, l'APD en Belgique, le PFPDT en Suisse, ou l'INPDP en Tunisie.

5. Cookies et mesure d'audience

Ce site n'utilise aucun cookie publicitaire ni traceur tiers à des fins marketing. Le stockage local du navigateur peut être utilisé pour mémoriser votre préférence de langue : il s'agit d'une fonctionnalité strictement nécessaire au service, ne permettant aucun suivi de votre navigation.

Le site charge des polices de caractères depuis un service tiers, ce qui implique une connexion à ce service lors de l'affichage des pages.

6. Limitation de responsabilité

Les informations publiées sur ce site sont fournies à titre indicatif. Elles décrivent nos capacités et nos méthodes de travail, mais ne constituent pas une offre contractuelle. Les performances, chiffres et indicateurs mentionnés reflètent des observations réalisées dans des contextes opérationnels donnés et ne préjugent pas des résultats qui seraient obtenus dans un autre environnement.

Tout engagement de service — niveaux de service, indicateurs de qualité, disponibilité — fait l'objet d'un contrat écrit spécifique.

Synergy Growth s'efforce d'assurer l'exactitude des informations diffusées, sans pouvoir en garantir l'exhaustivité ni l'absence totale d'erreur. Des liens vers des sites tiers peuvent être proposés : leur contenu n'engage que leurs éditeurs respectifs.

7. Droit applicable

Les présentes mentions légales sont régies par le droit tunisien. Tout litige relatif à leur interprétation ou à leur exécution relève des juridictions compétentes de Tunis, sous réserve des dispositions impératives protectrices applicables aux consommateurs résidant dans l'Union européenne.

8. Contact

Pour toute question relative aux présentes mentions ou à l'exercice de vos droits :
Synergy Growth — 63 rue Khortoum Belvédère, 1002 Tunis, Tunisie
contact.synergycall@gmail.com

Dernière mise à jour : 12 août 2026.